Commerciale
e Vendite
Le attività commerciali rappresentano il principale punto di contatto con il cliente, ma anche il primo passo da cui dipende l’efficienza delle successive fasi aziendali. Strumenti come i configuratori o i Portali Web sono i primi mezzi con cui si soddisfano le richieste dei clienti, ma la pianificazione MPS, l’organizzazione dei listini e delle offerte, nonché un corretto utilizzo delle statistiche, contribuiscono a rendere coordinato ed efficiente tutto ciò che segue la conferma di un ordine.
Listini, Offerte e Ordini Clienti
Gestione dei prezzi e delle condizioni di vendita di ogni articolo e per ogni cliente, con visualizzazione delle condizioni dei vari fornitori, o della giacenza e disponibilità (per poter scegliere i prodotti dal magazzino, anche in base ai numeri di serie o alla data scadenza); la conferma d’ordine provoca l’impegno delle merci e consente l’invio della conferma d’ordine via mail; è inoltre possibile generare ordini per l’estero, con descrizioni in lingua, importi in valuta, emissione di “fatture pro-forma” e Packing List..
Pianificazione MPS
Master Production Schedule significa la gestione del “piano previsioni vendite” per poter programmare gli approvvigionamenti (acquisti o produzione di finiti o semilavorati) in modo disgiunto o congiunto con il reale portafoglio ordini, anche in assenza di ordini effettivi; è predisposto anche per la gestione di programmi di consegna ed ordini aperti per i settori automotive, alimentare, GDO, etc.
Statistiche di Vendita e Budget
Estrazione dei dati dai vari archivi del sistema in file storici già predisposti per le statistiche sul venduto o sul fatturato; i dati possono essere confrontati anche con i dati previsionali precedentemente inseriti a fronte di ogni articolo, linea di prodotto, cliente e zona o disposti per la gestione dei “rolling forecast”
Punti Vendita
Compilazione rapida e automatica dei documenti di vendita tramite lettura dei codici a barre di ogni articolo o lotto con collegamento a stampante fiscale.
Interfaccia per la comunicazione diretta tra sistema centrale e registratori di cassa; SAM-ERP2 invia al registratore (con sincronia predefinita) i dati relativi ad articoli e clienti, e riceve in automatico i dati per l’area contabile (movimenti prima nota) e la movimentazione del magazzino (movimenti merci)